签收事项
签收事项
在收到商品时请您务必在签收之前开箱验货，根据送货清单核对：商品及配件、应付金额、商品数量及发货清单、发票（如有）、赠品（如有）等。
如发现商品包装破损、商品错误、商品短缺、商品存在质量问题等，请您当场向配送人员指出拒收全部或部分商品，相关的赠品，配件或捆绑商品应一起当场拒收，或致电或联系相关人员处理。
如您验收商品后确认商品的名称、数量、价格等信息无误，商品包装完好、商品没有破损等质量问题，请在发货单正面“客户签收栏”签字确认。您或您委托的收货人签字后，即表示您已确认上述内容无误，因特有权不接受以此为由的退货。
若订单非质量问题而拒收的，则原单中使用的礼券作废。
用户需要变更订单中的收货地址或收货人信息的，请与相关人员联系，并协商处理。
为了方便日后可能出现的退换货流程，请保留商品外包装箱及因特发货单15天。
若在标准时效内只收到一部分商品，有可能是分不同仓库发货，请耐心等待，或直接联系相关人员咨询。